Заказы через WhatsApp: самый сильный контакт с поставщиком в MerterAI | MerterAI
Сила заказов через WhatsApp в MerterAI исходит из фото-каталога заказа, который идёт напрямую из корзины к производителю. Покупатель добавляет понравившиеся товары в корзину; платформа связывает эти товары корзины, их коды, заметки о цвете/рисунке и данные о количестве в одном каталоге и отправляет его поставщику через WhatsApp одним шагом. Обсуждение цены, наличия и доставки продолжается в том же канале.
Как работает процесс WhatsApp?
Товары, копящиеся в корзине, похожие позиции на странице товара и списки результата фильтров собираются в один каталог. Каталог уходит поставщику как сообщение WhatsApp с фото товаров; покупатель отправляет полный список без устных или письменных ошибок в деталях.
Поставщик отвечает из каталога данными о цене, наличии и серии; обе стороны двигаются в одном чате. Шаг подтверждения заказа и запрос образца тоже могут идти в этом канале, так что процесс отслеживается в одном месте.
Почему этот канал силён?
Потому что привычка и скорость живут в одном месте: поставщики уже открыты к обмену котировками и наличием через WhatsApp, а покупатель быстро двигается без официального входа в систему. Формат каталога снимает неопределённость «какой именно»: фото, код и заметка уходят вместе в сообщении.
Часто задаваемые вопросы
Какие данные несёт каталог заказа?
Фото товара, код товара, заметка о цвете/рисунке и данные о количестве; покупатель может добавить заметки вроде места и времени доставки.
Нужна ли подписка, чтобы выйти на поставщика?
Нет. Поиск, корзина и сборка каталога бесплатны; данные о поставщике и контакты открываются по подписке — это цена шага заказа.